Privacy policy
Data di entrata in vigore: 24/09/2025
Titolare del trattamento
Lanterne Volanti, Brusselseweg 483, 6218 HW Maastricht (Paesi Bassi)
IVA: NL001824230B29 • KVK: 14110853
E-mail: info@lanternevolanti.com • Tel (IT): +39 33 49605610
Nota storica: La società Mille Belle Cose SRL è stata cessata nel 2020 e non è più coinvolta nelle nostre attività o nel trattamento dei dati.
1) Ambito di applicazione
Si applica agli utenti di www.lanternevolanti.com e ai nostri servizi (account, acquisti, assistenza, newsletter facoltativa). Non si applica a siti/servizi di terzi.
2) Dati trattati
- Account/ordine: nome, indirizzi di spedizione/fatturazione, e-mail, telefono, prodotti, stato pagamento, note d’ordine.
- Comunicazioni: contatti con l’assistenza.
- Newsletter (facoltativa): e-mail e preferenze (solo con consenso; nessun provider esterno attivo).
- Tecnici/uso: IP, dispositivo/lingua, pagine visitate, log, cookie (vedi Cookie Policy).
3) Finalità e basi giuridiche
- Esecuzione del contratto/pre-contrattuale: gestione account, ordini/pagamenti/spedizioni, assistenza.
- Obblighi di legge: contabilità/fiscale.
- Consenso: newsletter e cookie non essenziali/marketing.
- Interesse legittimo: sicurezza, prevenzione frodi, statistiche aggregate.
4) Destinatari e responsabili
- Provider di pagamento (es. PayPal).
- Banche (ING) e servizi di incasso.
- Corrieri (DHL) per consegna e tracking.
- Hosting/IT e manutenzione tecnica (UE/SEE ove possibile).
5) Trasferimenti extra-SEE
Solo se necessario e con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard, misure supplementari ove richieste).
6) Conservazione
- Ordini/fatture: fino a 7 anni (obblighi fiscali NL).
- Account: finché attivo o fino alla richiesta di cancellazione.
- Assistenza: in genere fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Newsletter: fino alla disiscrizione o revoca del consenso.
7) Diritti dell’interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Richieste a info@lanternevolanti.com. Reclami all’autorità competente.
8) Cookie
Cookie essenziali (sessione, lingua, carrello); con consenso, cookie statistici/marketing. Dettagli nella Cookie Policy. I cookie non essenziali vengono impostati solo dopo il consenso.
9) Sicurezza
Misure tecniche/organizzative adeguate (HTTPS/SSL, controllo accessi, minimizzazione). Nessun sistema è sicuro al 100%.
10) Minori
Servizi rivolti a maggiori di 18 anni. In caso di trattamento involontario di minori, provvederemo alla cancellazione.
11) Link esterni e funzionalità social
Soggetti alle policy dei relativi fornitori; non siamo responsabili delle loro pratiche.
12) Comunicazioni operative e marketing
Messaggi operativi (ordine, spedizione, fattura) sono necessari e non promozionali. Marketing/newsletter solo con consenso; disiscrizione sempre possibile.
13) Modifiche
Aggiornamenti pubblicati su questa pagina; modifiche sostanziali comunicate sul sito.
14) Contatti
info@lanternevolanti.com • Indirizzo postale: Lanterne Volanti, Brusselseweg 483, 6218 HW Maastricht, Paesi Bassi.
Lingua prevalente
Fa fede la versione olandese. Le traduzioni sono fornite a titolo informativo.
.jpg?1563348627981)
